Điều khoản dịch vụ

2.1. Quyền của Dịch Vụ Thuế 24h

Dịch Vụ Thuế 24h đặt ra những quyền lợi quan trọng sau đây để đảm bảo quy trình làm việc diễn ra thuận lợi. Đây là cơ sở để xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ cho cả hai bên đạt được mục tiêu chung:

• Quyền thu thập và lưu giữ thông tin mà khách hàng cung cấp. Chúng tôi có trách nhiệm đảm bảo tính trung thực và bảo mật thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch trực tuyến và xử lý tài liệu liên quan.
• Sử dụng thông tin thu thập được nhằm mục đích thực hiện các công việc, nghĩa vụ, và trách nhiệm của chúng tôi theo ủy quyền, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. 
• Chúng tôi yêu cầu sự phối hợp chuẩn bị mọi điều kiện nhân sự, chuyên môn và cơ sở vật chất, cũng như cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu cần thiết từ phía khách hàng để thực hiện các dịch vụ pháp lý theo quy định.
• Yêu cầu khách hàng thanh toán đầy đủ và đúng thời hạn toàn bộ các khoản phí dịch vụ và các phí liên quan theo Hợp đồng và Điều khoản dịch vụ.
• Chúng tôi có quyền tạm ngừng cung cấp dịch vụ hoặc đơn phương chấm dứt Hợp đồng nếu khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán hoặc cung cấp thông tin theo quy định.
• Tuân thủ các nghĩa vụ và trách nhiệm khác theo quy định của Hợp đồng và Điều khoản dịch vụ.

2.2. Nghĩa vụ của Dịch Vụ Thuế 24H

Dịch Vụ Thuế 24H cam kết đảm bảo tính chính xác, an toàn, minh bạch, và tuân thủ đúng các quy định pháp luật trong mọi dịch vụ kế toán – thuế – luật. Cụ thể như sau:

• Duy trì mức độ bảo mật cao nhất có thể để bảo vệ thông tin quan trọng của khách hàng khỏi rủi ro bên ngoài. Cam kết không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác (ngoài các trường hợp được quy định theo pháp luật Việt Nam).
• Chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích thực hiện các công việc dịch vụ, thuộc trách nhiệm của Dịch Vụ Thuế 24H đã nêu trong Hợp đồng dịch vụ. Bất kỳ việc sử dụng ngoài phạm vi này đều phải được sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Thực hiện các dịch vụ một cách nhanh chóng, chính xác, và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và các thỏa thuận trong Hợp đồng dịch vụ. Thời gian thực hiện sẽ được tính từ ngày chúng tôi nhận được đầy đủ thông tin và tài liệu cần thiết từ khách hàng.
• Tuân thủ quy định về chi phí dịch vụ đã thỏa thuận trong Hợp đồng dịch vụ. Mọi thông tin về chi phí và các thanh toán liên quan sẽ được thông báo rõ ràng và minh bạch tới khách hàng.
• Dịch Vụ Thuế 24H cam kết hoàn trả lại các khoản phí dịch vụ đã thanh toán tương ứng cho dịch vụ pháp lý chưa được hoàn thành, trong trường hợp lỗi trực tiếp từ phía chúng tôi.